통관보류통지서로 알리 익스프레스 반품및 환불 요청하기

알리에서 주문한 제품이 통관이 안된다고 배송업체에서 연락이 왔다

의료기기 품목이라 개인은 구매가 불가능한 제품이라고 한다

일단 배송업체에게 보류통지서 요청을 한다

운송장 번호를 알려주면 요렇게 문서를 받을수 있다

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이게 통관 보류통지서 다

이걸로 알리익스프레스 판매자와 알리익스프레스 시스템에 업로드 해야된다

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주문내역에 보면 환불&반품 메뉴에 판매자에게 문의

(일단 그전에 구매목록에서 의의신청을 해야 여기 메뉴에 주분정보가 뜸)

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통관 보류되서 물건 못받았으니

니네가 알아서 반송요청해서 물건 가져가고 환불해달라고 요청한다

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그리고 더많은 증거 업로드 메뉴를 클릭해서

정보제공을 클릭해서 통관 보류통지서를 업로드 하면된다

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이제 기다리면 되는데 국제 거래다 보니 바로 환불해주는 시스템은 아닌것 같다

일단 알리에서 하라는데로 한게 위와 같다

이젠 기다리면 되는데 판매자가 계속 바로 환불해줄 생각은 안해주고

계속해서 재배송 해주겠다고 말한다....하..짜증